Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026.
En AK Seguros respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Esta política explica qué información recopilamos a través de este sitio, para qué la usamos y cuáles son tus derechos.
1. Quién trata tus datos
AK Seguros — Corredora de Seguros (“AK Seguros”, “nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales que entregas a través de este sitio web. Puedes contactarnos en akseguros.cl@gmail.com para cualquier consulta relacionada con tus datos.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos que entregas voluntariamente al usar el cotizador o al contactarnos, entre ellos:
- Datos de identificación y contacto: nombre o razón social, RUT, correo electrónico y teléfono.
- Datos específicos del seguro que consultas (varían según el ramo): por ejemplo, dirección, patente, marca, modelo y año de un vehículo, actividad comercial, materia asegurada o montos a asegurar, entre otros que solicita cada formulario.
- Cualquier información adicional que nos compartas por WhatsApp o correo electrónico.
No solicitamos datos sensibles (como datos de salud) a través del cotizador. Si en el futuro algún ramo lo requiere, lo indicaremos expresamente en ese formulario.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos únicamente para:
- Preparar y enviarte la cotización o propuesta que solicitaste.
- Contactarte para asesorarte respecto de tu solicitud, por correo, teléfono o WhatsApp.
- Comparar coberturas entre distintas compañías aseguradoras para tu caso.
- Gestionar la relación comercial contigo si contratas un seguro a través de nosotros, incluida la gestión de siniestros.
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables a la actividad de corretaje de seguros.
No usamos tus datos con fines distintos a los indicados aquí, ni los vendemos a terceros.
4. Con quién compartimos tus datos
El formulario de cotización se procesa a través de un proveedor tecnológico (Formspree) que actúa como encargado del envío de tu solicitud a nuestro equipo; no lo usamos con fines distintos a ese envío. Si avanzas con una cotización, compartimos los datos necesarios con la o las compañías aseguradoras correspondientes, exclusivamente para preparar y gestionar tu propuesta o póliza. No compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial contigo o mientras sea necesario para las finalidades descritas en esta política, y luego durante los plazos que exija la normativa aplicable. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, según se indica en la sección “Tus derechos”.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628, puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a akseguros.cl@gmail.com.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin perjuicio de ello, ningún medio de transmisión o almacenamiento electrónico es absolutamente seguro.
8. Aceptación
Al completar y enviar el formulario de cotización, o al contactarnos por los canales de este sitio, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a akseguros.cl@gmail.com.